7月24日上午，市長鄧繼敢在市信訪局開門接訪，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調解決問題。市政府秘書長高真理陪同，廣德市政府、宣城經開區(qū)管委會、市直有關部門負責人等分別參加。
接訪中，鄧繼敢認真傾聽群眾訴求，仔細查看相關材料，深入了解事情原由，現(xiàn)場幫助協(xié)調解決實際問題。針對群眾反映的消防安全、鳳凰山水庫移民建設配套工程項目、道路改建等問題，與屬地和有關部門商討解決方案，并逐一提出處理意見和解決辦法，要求屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門要提高思想認識、強化責任擔當，用心用情解決好群眾訴求，確保件件有著落、事事有回音。
鄧繼敢強調，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是“送上門來的群眾工作”，必須帶著感情、帶著責任、帶著辦法抓實抓好。各級各部門要樹牢“群眾身邊無小事，群眾利益無小事”的理念，進一步深入基層、貼近群眾、加強溝通，努力把人民群眾的合理合法訴求回應好、解決好，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。要堅持舉一反三，深入剖析信訪個案背后的共性問題，針對性開展專項治理、集中攻堅，以解決“一件事”帶動解決“一類事”，最大限度把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，確保社會大局和諧穩(wěn)定。
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