近年來，廣德市交通運輸部門在保障公眾基本出行基礎上，為客運企業謀思路、拓出路，助力打贏客運轉型突圍戰。
優化機制激活動能。通過強化公交運營成本管理，推進城鄉公交自主經營、自負盈虧，政府補貼免費群體及票價下浮部分，城市和鎮村公交按成本規制補貼；同時以定制化服務與考核獎勵機制，推動企業提升運營管理與服務品質。目前該市開通公交線路91條，年客運量約1000萬人次，含9條跨省公交線路，實現長三角毗鄰地區公交全覆蓋，年客運量達38萬人次。
運游融合煥發活力。廣德市交通運輸部門指導企業打造滬廣康養旅游專線，推出3天2晚行程，串聯靈山大峽谷等景點并提供定制化服務；將公交車改造為“咖啡巴士”，開通金龍山、笄山“一元游畫廊”季節性專線，累計發班30余次，服務750余人次，打造特色出行體驗。
場站資源復合創效。整合長途、城鄉、旅游客運至交通綜合服務中心，實現多業態無縫換乘；構建“市—鎮—村”三級農村寄遞物流體系，設立1個市級、8個鎮級、114個村級站點，開通22條客貨郵融合線路覆蓋所有鄉鎮，依托公交實現村級快遞量年增22%、配送成本降30%、投訴量降70%。
綠色數字賦能便利。交通場站覆蓋光伏板年發電73萬千瓦時，節省電費約94萬元；建設2座光儲超充放示范站、1座加氫站；通過無人機監管、80處電子站牌、智能調度系統等，在“一地六縣”率先實現居民服務“一卡通”公交同城化。
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